Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont nous, Solar-Parts, traitons les données personnelles des utilisateurs de notre boutique en ligne www.solar-parts.be. Nous accordons une grande importance au respect de la vie privée de nos clients et n’utiliserons donc les données personnelles que nous collectons que conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la législation belge, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la Loi belge relative à la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes Solar-Parts B.V., établie à Oostendesteenweg 149, 8480 Ichtegem, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0774.717.323. Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?

Nous collectons des données à caractère personnel lorsqu’un utilisateur de notre boutique en ligne crée un compte ou remplit notre formulaire de contact. Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes:

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse IP
  • Version du navigateur
  • Données de paiement (uniquement en cas d’achat)
  • Données sur l’appareil utilisé pour visiter la boutique en ligne
  • Informations sur l’utilisation de la boutique en ligne

Nous utilisons également des cookies fonctionnels et des données analytiques pour améliorer l’expérience utilisateur de notre boutique en ligne. Cela signifie que nous collectons automatiquement des données sur l’utilisation de notre boutique en ligne, telles que les pages visitées et le temps passé sur notre boutique en ligne.

3. À quoi utilisons-nous les données personnelles ?

Nous utilisons les données personnelles pour les finalités suivantes:

  • Traitement des commandes et des paiements
  • Réponse aux questions et demandes via notre formulaire de contact
  • Envoi de newsletters et de communications marketing (uniquement si une autorisation explicite a été donnée)
  • Analyse de l’utilisation de notre boutique en ligne pour l’améliorer

4. Combien de temps conservons-nous les données personnelles ?

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps. La durée de conservation peut varier selon le type de donnée personnelle, mais en général, elle ne dépassera pas 10 ans.

5. Partageons-nous les données personnelles avec des tiers?

Nous ne partagerons pas les données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution de nos services ou si nous sommes légalement tenus de le faire. Dans ce cas, nous nous assurerons que le tiers offre des garanties suffisantes concernant la protection des données personnelles.